Renovación
La suscripción se renueva según el ciclo contratado mientras permanezca activa y el proveedor de pagos pueda procesar el cobro.
Cancelar renovación
Un usuario autenticado puede solicitar la cancelación desde Mi cuenta. La cancelación de renovación no implica necesariamente la pérdida inmediata del acceso: cuando corresponda, la licencia continúa hasta el final del período ya abonado.
Baja pública
También existe un BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO público, sin necesidad de iniciar sesión. Una solicitud pública se registra con código de identificación y puede requerir una verificación razonable de identidad antes de ejecutar cambios sobre una cuenta.
Pago fallido
Si una renovación falla, MTC Quant puede aplicar un período de gracia antes de bloquear el acceso. La recuperación de un pago válido puede reactivar la licencia de forma segura.