Principio general
MTC Quant no utiliza una cláusula de “no refunds” para eliminar derechos que la ley reconozca al consumidor. Toda solicitud se evalúa según la contratación, el medio de pago, el uso del servicio y la normativa aplicable.
Derecho de arrepentimiento
Cuando corresponda legalmente, el consumidor puede ejercer el derecho de revocación dentro del plazo aplicable a contratos celebrados a distancia. El sitio ofrece un BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO público y sin inicio de sesión.
Software y contenido digital
La legislación contempla excepciones específicas para determinados programas informáticos y contenidos digitales. Debido a que MTC Quant combina licencia de software, servicio continuo e infraestructura, la aplicación de esas excepciones debe revisarse jurídicamente antes del lanzamiento y no se presume automáticamente contra el consumidor.
Cobros erróneos o duplicados
Si detectás un cobro duplicado, no reconocido o técnicamente incorrecto, podés registrar una solicitud con la referencia de la operación. Los casos confirmados se corrigen conforme al medio de pago y la legislación aplicable.
Registrar solicitud
Versión documental: Términos 2026-03-24.1 · Privacidad 2026-03-24.1
Estado: Borrador técnico pendiente de revisión por profesional legal matriculado. No constituye dictamen jurídico.
Huella de referencia (integridad): Términos b0f1a3f40164870a… · Privacidad 2992332a8f929d70…